Políticas de Privacidad y Términos de Uso
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
LEHREER autoriza a los usuarios el acceso a sus sitios web y/o aplicaciones móviles, siempre y cuando acepten de manera completa todos los términos, condiciones, advertencias y avisos legales contenidos en ellos.
DEFINICIÓN
Sistema de información significa cualquier sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar mensajes de datos en cualquier otra forma.
CONDICIONES DE USO
a) La información mostrada por las aplicaciones móviles es susceptible de errores y LEHREER no es responsable de las inexactitudes de los datos.
b) Los usuarios aceptan que toda la información de la aplicación es técnicamente susceptible a hackeos, piratería o virus. Si la aplicación se ve comprometida causando mal funcionamiento o daños al dispositivo, los usuarios exoneran a LEHREER de responsabilidad.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Obligaciones de LEHREER:
- Garantizar el secreto de las comunicaciones, reservándose el derecho de corregir información falsa o ilícita que viole la moral y las buenas costumbres.
- Respetar los derechos de privacidad e intimidad del usuario.
- Mejorar continuamente las aplicaciones móviles para proporcionar un servicio eficiente; puede suspender temporalmente el acceso para mantenimiento, reparaciones, actualizaciones o modificaciones necesarias.
- Guardar de manera estrictamente confidencial la información personal de los usuarios, garantizando los derechos de acceso, corrección y cancelación a petición.
- Asegurar el uso legal de la aplicación, evitando acciones que violen los derechos de los usuarios.
Obligaciones del usuario:
- Utilizar los servicios de manera lícita, evitando acciones que dañen el contenido de la aplicación.
- Abstenerse de publicar información falsa, desactualizada que viole derechos fundamentales como la integridad, la moral, el honor o la privacidad personal, o que contenga mensajes violentos, degradantes o racistas.
- Evitar la introducción de virus informáticos que afecten las aplicaciones de LEHREER.
DERECHOS DE LAS PARTES
LEHREER puede enviar información publicitaria a los usuarios sin que esto constituya una violación de la privacidad ni implique contratación entre las partes.
Los usuarios tienen derechos a la protección de la privacidad e integridad personal derivados del tratamiento legal y constitucional.
PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El diseño, imágenes, marcas, gráficos, software, códigos fuente y todos los elementos de la aplicación son propiedad legítima de LEHREER. Los usuarios no pueden imitar, transformar, registrar, reproducir, distribuir, transmitir, publicitar, licenciar, transferir o ejercer derechos de propiedad directa o indirectamente, ni crear productos derivados de la información y elementos contenidos. Esto aplica igualmente a diseños y marcas de entidades colaboradoras, salvo que se proporcione consentimiento escrito expreso.
Puede existir contenido de terceros en las aplicaciones. LEHREER respeta las leyes de derechos de autor; los problemas relacionados con material publicado deben reportarse a través del formulario de contacto y el contenido verificado será eliminado.
RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS
Al registrarse o proporcionar voluntariamente información dentro de la aplicación, los datos recopilados se utilizarán para:
- Proporcionar los servicios solicitados cumpliendo con las ofertas de servicio
- Mostrar anuncios y contenido personalizado
- Enviar información comercial, publicitaria o promocional sobre productos, servicios, eventos o promociones
Los datos personales recopilados pueden incluir:
- Nombres y apellidos
- Direcciones de correo electrónico (personales y/o profesionales)
- Acceso a imágenes
- Identificador de la cuenta con la que inicias sesión, cuando eliges entrar con Google o con Apple. No recibimos tu contraseña de esas cuentas en ningún caso.
LEHREER protege la privacidad y nunca solicita información sensible (contraseñas, números de tarjeta de crédito) por correo electrónico. No responda a tales solicitudes.
PROVEEDORES DE SERVICIOS Y PROCESAMIENTO POR TERCEROS
Para operar nuestras aplicaciones contamos con proveedores externos que actúan como Encargados del Tratamiento bajo nuestras instrucciones. La transferencia internacional de datos a estos proveedores se realiza con base en el consentimiento del usuario y los estándares contractuales aplicables.
- Google LLC (Estados Unidos) — Provee la infraestructura principal de las aplicaciones: autenticación de cuentas, almacenamiento seguro de datos, análisis de uso anonimizado, reporte de errores y envío de notificaciones. En la versión web de "Control de Mi Negocio" utilizamos adicionalmente Google reCAPTCHA / Google Cloud Fraud Defense para proteger el acceso contra bots y actividad automatizada. Política aplicable: policies.google.com/privacy
- Apple Inc. (Estados Unidos) — Cuando el usuario inicia sesión con Apple ID, Apple procesa la autenticación. Si eliges «Ocultar mi correo», Apple nos entrega una dirección de reenvío anónima en lugar de la tuya real, y esa es la única que conocemos. Los pagos de suscripciones realizados desde dispositivos iOS son procesados directamente por Apple. Política aplicable: apple.com/legal/privacy
- Servicio de gestión de suscripciones in-app (Estados Unidos) — Procesa el estado de las suscripciones (activa, cancelada, renovación) para sincronizarlo con tu cuenta. No tiene acceso a tus datos de tarjeta; los pagos los procesan exclusivamente Apple App Store o Google Play.
- Servicio de publicidad (Google AdMob) — En las versiones gratuitas mostramos anuncios provistos por Google AdMob. Pueden recopilar identificadores publicitarios del dispositivo. Podés desactivar la publicidad personalizada desde los ajustes del sistema operativo. Política aplicable: policies.google.com/technologies/ads
- Servicio de monitoreo técnico (Estados Unidos) — Solo en la versión web. Registra errores técnicos para diagnosticar fallos. No recopila contenido de transacciones ni datos de salud.
EL SITIO WEB lehreer.com
Todo lo anterior se refiere a nuestras aplicaciones. Este sitio web funciona aparte y recoge mucho menos.
- Medición de visitas (Google Analytics) — Usamos Google Analytics para saber cuántas personas llegan al sitio y qué páginas miran. No se carga hasta que lo aceptás en el aviso que aparece la primera vez: si lo rechazás o lo ignorás, no se ejecuta y no se guarda ninguna cookie de análisis. Podés cambiar de opinión borrando los datos del sitio en tu navegador. Política aplicable: policies.google.com/privacy
- Cookies — El sitio guarda tu decisión sobre el aviso y el idioma que elegiste. Eso vive solo en tu navegador y no sale de tu dispositivo. Las cookies de análisis las pone Google, y solo si aceptaste.
- No hay cuentas ni formularios — El sitio no pide registro, no tiene formulario de contacto y no recoge nombre, correo ni teléfono. Los enlaces a las tiendas llevan una etiqueta de campaña para saber que la visita vino de aquí; esa etiqueta no identifica a nadie.
DERECHOS DEL TITULAR
Las personas tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y corregir datos personales a través de medios informados
- Solicitar prueba de autorización para el tratamiento de datos (excepto en casos legalmente exceptuados)
- Ser informado sobre el tratamiento y uso de sus datos a petición
- Eliminar tu cuenta y datos asociados directamente desde la opción "Eliminar cuenta" en los ajustes de cada aplicación. Si preferís hacerlo por correo, podés escribir a support@lehreer.com
Contáctenos a través del formulario de contacto para solicitudes, quejas y reclamaciones.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
LEHREER se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento por desarrollos legislativos, políticas internas o nuevos requisitos de servicio. Las modificaciones estarán disponibles a través de redes sociales, aplicaciones móviles o el último correo electrónico proporcionado.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos cada dato únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad con la que fue recogido:
- Cuenta y contenido que registras (registros diarios, historiales, documentos): mientras la cuenta esté activa. Si no inicias sesión en la aplicación durante 24 meses consecutivos, el contenido asociado podrá eliminarse de forma permanente. Antes de eliminar información de una cuenta con datos registrados te avisaremos al correo electrónico de tu cuenta con al menos 30 días de anticipación. Tu cuenta de acceso no se elimina en ese proceso: puedes volver a iniciar sesión cuando quieras. Para conservar tu información basta con abrir la aplicación.
- Al eliminar la cuenta: los datos se borran de los sistemas en producción en el momento de la solicitud, y las copias de seguridad que puedan contenerlos se sobrescriben en un plazo máximo de 90 días.
- Datos guardados solo en el dispositivo (uso sin cuenta): permanecen en el teléfono y se eliminan al desinstalar la aplicación. Nunca llegan a nuestros servidores.
- Registros técnicos y reportes de errores: se conservan un máximo de 90 días y después se eliminan.
- Estado de la suscripción: mientras exista la cuenta. Los pagos los procesan Apple y Google, y sus propios plazos de conservación aplican con independencia de los nuestros.
Si una obligación legal nos exige conservar algún dato durante más tiempo, lo conservamos solo durante ese plazo y únicamente para ese fin.
ELIMINACIÓN DE DATOS
Cada aplicación incluye la opción "Eliminar cuenta" en sus ajustes, desde donde podés borrar tu cuenta y todos los datos asociados sin necesidad de contactarnos. Si preferís el canal escrito, también podés solicitarlo a support@lehreer.com indicando el correo de tu cuenta y la aplicación correspondiente.
SUSCRIPCIONES DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Las aplicaciones ofrecen suscripciones de renovación automática que se cargan a la cuenta de Apple ID o Play Store tras la confirmación. La renovación se produce al final del período a menos que se deshabilite 24 horas antes de la renovación a través de la configuración de App Store o Google Play.
Cancele las suscripciones a través de la configuración de su cuenta en App Store o Google Play. No se realizan reembolsos por suscripciones pagadas; dirija las solicitudes de reembolso a Apple o Google.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde la fecha de publicación.
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